– Szerettük volna kizárni, hogy bárkinek baja essen nálunk, és ez volt a legfontosabb – számolt be a járvány első napjairól a tulajdonos, aki hozzátette, hogy március második hetében az elsők között voltak, akik úgy döntöttek – ha fájó szívvel is –, hogy szüneteltetik a működést. Azt gondolhatnánk, hogy egy olyan szalonban, ahol a szolgáltatások a vendég mindennapjainak a részévé válnak, nehéz egyik napról a másikra lemondani az időpontokat, de mindenki megértő volt, sőt. – Már a bezárás előtti néhány napban is érkeztek megkeresések a vendégek részéről, főként azoktól, akik valamilyen krónikus betegségben szenvednek, hogy inkább elhalasztják a kezelést, most nem jönnének el a lefoglalt időpontra, ami szintén megerősített abban, hogy be kell zárnunk. Valójában nem érte kár őket, hiszen a bérletek érvényességét meghosszabbítottuk, csak az infrashape gépek hiányát kellett néhány hétre elviselniük – fogalmazott Andrea.
Aki egyszer belekezd ezekbe az edzésekbe, a tapasztalatok szerint könnyen rá tud kapni, szinte nélkülözhetetlennek érezheti, ha nem jut hozzá, akárcsak a fodrász vagy a kozmetikus nyújtotta szépítő kezelésekhez.
Andrea szerint a mozgás, a vákuum és az infraszauna együtt olyan komfortérzetet ad a vendégnek, miközben gyors eredményt lehet vele elérni, amitől szinte függővé tudnak válni. Egyfajta lelki feltöltődéssel, teljes kikapcsolódással jár az edzés, így érthető, hogy a karantén ideje alatt is sokan vágytak rá.
Összesen hat hétig kellett nélkülözniük a szombathelyieknek a Kossuth Lajos utcai szalonban elérhető szolgáltatásokat, majd napi nyolc órában kinyitottak, ám ez kevésnek bizonyult. Nemcsak a régi törzsvendégek, hanem újak is jönnek azóta, nagy a forgalmuk. – Meghoztuk mi is azokat a rendelkezéseket, amelyek ajánlottak voltak: belépéskor kérjük a cipőcserét, cserepapucsot biztosítunk, kézfertőtlenítő használatára kérjük a kedves vendéget, és a maszk használatát is támogatjuk a vendégtérben. Ez azonban az edzés alatt már nem szükséges, mert a két alakformáló gépünk külön helyiségben található, tehát a vendégek nem találkoznak egymással. Az infrashape-et és a zuhanykabint eddig is minden vendég után fertőtlenítettük, ebben nincs változás. A rándulások, ficamok, húzódások fájdalomcsillapítására alkalmas kineziológiai tape is elérhető nálunk, de ez kevésbé hangsúlyos – jegyezte meg a szalon tulajdonosa, aki elmondta azt is, hogy további szolgáltatásokkal bővültek, tulajdonképpen előremenekülnek. Egy speciális, védett technikájú, úgynevezett body wrappinggal (testtekercselés) bővítették palettájukat.
Ami az üzlet helyzetét illeti: a feszes költséggazdálkodásnak köszönhetően a vállalkozás rendelkezett annyi tartalékkal, hogy túlélje ezt az időszakot, így emiatt nem kellett elküldeni senkit. – Én home office-ban dolgoztam, tartottam a kapcsolatot az Instagramon és a Facebookon a vendégeinkkel, kollégáink szintén otthon maradtak, mialatt zárva voltunk, de ez nem járt számukra anyagi veszteséggel – hangsúlyozta Andrea, aki fontosnak tartotta éreztetni, hogy nemcsak a jóban, hanem a krízishelyzetben is nagyon fontos az összetartás, egy csapatként működnek.
Kiderült: bíznak a jövőben, mert az egészséges életmód egyre inkább előtérbe kerül, mozogni kell, és a hölgyek mindig gondot akarnak fordítani külalakjuk formálására – vélik. - A törzsvendégeink hűségét bérlet- és termékakciókkal, nyereményjátékokkal honoráljuk, igyekszünk lekövetni az igényeket. - Én nem tapasztaltam visszaesést, nem is számítok ilyesmire. Éppen ezért inkább tovább fejlesztjük a kínálatot: a táplálkozási tanácsadás is ilyen, ami jól kiegészíti a testkezeléseket. Ez különösen aktuális a karanténban felszedett kilókkal érkező hölgyek esetében, akiknek
az egészséges életmód és az élelmiszerlista kialakításában segítünk, valamint abban, hogy elégedettek legyenek önmagukkal.
Az elmúlt hetekben csak az nem hízott, aki már korábban is tudatosan választotta meg, hogy mit és mennyit eszik – fogalmazott a Perfect Line Stúdió vezetője, aki azt mondja, a mentális állapot is fontos szerepet játszik a testi-lelki egyensúly elérésében. A szépségstúdió vezetője optimista a jövőt illetően, hiszen a konkurencia is inkább ösztönzi őket abban, hogy egyre jobb, prémium kategóriás eszközökkel, egyre változatosabb szolgáltatást kínáljanak.
