Az ügyfélszolgálatok felkeresése helyett bizonyos adóügyeket egyszerűen, egy telefonhívással is el lehet intézni. Az ügyfélkapu mellett ez szintén egy kényelmes, gyors és biztonságos ügyintézési lehetőség. A telefonos ügyintézéshez mindössze ügyfélazonosító szám (PIN kód) vagy részleges kódú telefonos azonosítás szükséges. További előnye, hogy így a NAV munkatársa közvetlenül segíthet az ügyfeleknek személyes találkozás nélkül is. A telefonos ügyintéző rendszerben többek között javítható a papíron is benyújtható bevallás, kérhető adó- és jövedelemigazolás, adónemek közötti átvezetés, be lehet jelenteni levelezési címet, és az egészségügyi szolgáltatási járulék fizetésére is be lehet jelentkezni. Egyedi tájékoztatás kérhető az adószámla-egyenlegről, illetve az érintettek meggyőződhetnek az ellenőrzés tényéről, és minősítésükkel kapcsolatban is érdeklődhetnek. A telefonos ügyintéző rendszer hétfőtől csütörtökig 8 óra 30 perctől 16 óráig, pénteken 8 óra 30 perctől 13 óra 30 percig ingyenesen hívható a 06-80/20-21-22-es telefonszámon.
Az online nyomtatványkitöltő használatához csupán ügyfélkapu-regisztráció szükséges. A szolgáltatás a https://onya.nav.gov.hu linken érhető el, ahol belépéskor az ügyfélkapus azonosító adatok megadása után a telefonos ügyintézési kérelem az Új nyomtatvány/Kérelmek/TEL adatlap kiválasztásával és kitöltésével indítható el. Természetesen az alkalmazás mobilon is működik.
A kérelmek alapján a NAV a következő napon megküldi az ügyfél KÜNY-tárhelyére a telefonos ügyintézési azonosításhoz szükséges PIN-kódot.
Egyszerűsítés a telefonos NAV-ügyintézésben
További híreink
Elképesztő méreteket öltött a hajléktalanság a németeknél
Van, amire Európa legnagyobb gazdasága sem büszke, mutatjuk a számokat!
Szombathelyi eSport: Tavaly közösségi teret nyitottak, most a versenyeztetésre fókuszálnak
Hogyan lehet egészségtudatosan beengedni egy gyerek életébe a videojátékokat? Mire kell figyelni? Mi a teendő annak érdekében, hogy a szülő ne veszítse el a kapcsolatát a szobába bezárkózó fiatallal?
Ismerje meg az eljegyzési gyűrűk örök klasszikusát!
Az eljegyzés a párok életének egyik legboldogabb pillanata, amikor megpecsételik a szerelmüket, és kifejezik az összetartozásukat, elköteleződésüket, és amelynek szimbóluma az eljegyzési gyűrű.
Ékszerdoboz a szombathelyi Petőfi utcában: Az épület a diákoké, az udvar a városé lesz
Felújítják a volt leánykollégiumot, azaz az egykori Takáts-házat a Petőfi utcában. Tehetséggondozás folyik majd a falai között, az MCC költözik ide a képzéseivel. Jó hír a szombathelyieknek: az udvarára ...
Ismét a világ élvonalában a magyar orvoslás
A Szegedi Tudományegyetem (SZTE) országos szinten kiemelkedő szerepet tölt be az innovatív orvosi módszerek alkalmazásában, különösen a daganatos betegségek kezelésében.
Még tavaszt játszik az időjárás
Élvezzük ki, mert hétvégén elromlik az időjárás.
Magyarországon a világ szeme – hazánk idén is rengeteg nagy versenynek ad otthont
Mutatjuk a 2025-ös év legnagyobb magyarországi sporteseményeit. Izgalomból idén sem lesz hiány.
Jókai Mór, az ünnepelt
Jókai Mór (1825–1904) a XIX. század egyik legkiemelkedőbb alakja. Irodalmi munkássága hozzájárult a magyar nemzet szellemi örökségének gazdagításához. Az Országgyűlés 2025-öt Jókai Mór-emlékévvé ...
Hosszú Katinka bejelentette, hogy visszavonul
Hosszú Katinka háromszoros olimpiai bajnok úszó az Instagram-oldalán jelentette be, hogy visszavonul.
Egy hét múlva átállás jön: ez mindenkit érint!
Ideje megtenni azt, ami mindenkinél számít, aki rendelkezik Ügyfélkapu-regisztrációval, ráadásul választási lehetőségünk is akad a jövőt illetően.
Nem szűnt meg a szombathelyi civil iroda, csak elköltözött
Új helyszínen tartotta idei első sajtóreggelijét a Vas Vármegyei Civil Közösségi Szolgáltató Központ: a Kálvária utcába költöztek a Kőszegi utcából, de a szombathelyi iroda működésében minden más változatlan. ...
Közösségi események a Vasi-Hegyháton
Közelgő programjait ajánlotta a sajtó figyelmébe a Vasvári Nagytérségi Népfőiskoláért Alapítvány szakmai munkatársa. Nagy Krisztina elsőként a most induló gombaismereti klubról beszélt.