Személyes megjelenés nélkül egyszerűbb, gyorsabb és biztonságosabb az adóügyek intézése. Igaz ez az adóbevallási tervezetek megtekintésére is! A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) idén is több millió ember személyijövedelemadó-bevallási tervezetét készíti el külön kérés nélkül. Ezek március 15-től állnak rendelkezésre. Az adóbevallási tervezetek legegyszerűbben Ügyfélkapun keresztül (a www.nav.gov.hu-ról és a www.magyarorszag.hu-ról elérhető eSZJA oldalon) tekinthetők meg. De nem csak a tervezetek, hanem csaknem minden ügy online is intézhető már jó ideje a NAV-nál. Az elektronikus ügyintézés és kapcsolattartás amellett, hogy napjaink alapvető elvárása, jelentősen gyorsítja is a kommunikációt az ügyfél és a hivatalok között.
Az ügyfélszolgálatok felkeresése helyett tehát érdemes igénybe venni a NAV online szolgáltatásait. Okot adhat erre az is, hogy változás lesz az ügyfélszolgálatok munkavégzési menetében, hisz az ügyfelek biztonsága érdekében és a zsúfoltság elkerülése miatt, hétfőtől egyidejűleg csak annyi ügyfél tartózkodhat az ügyféltérben, ahány ügyintézői ablak működik!
Akinek esetleg ez kellemetlenséget jelent, mindenképp válassza ügyei intézéséhez az elektronikus ügyintézési formákat, amihez a magánszemélyeknek mindössze KAÜ-azonosításra van szükségük (ügyfélkapus regisztráció, e-személyi igazolvány, telefonos azonosítás)
a telefont
általános tájékoztatáshoz a NAV Infóvonalát 1819
konkrét ügy intézéséhez a NAV Ügyfél-tájékoztató és Ügyintéző rendszerét (ÜCC) 80/20-21-22
vagy halasszák későbbre az adóügyük intézését
ha az nem intézhető elektronikusan vagy telefonon, de nem határidőhöz kötött, javasoljuk, hogy várjanak néhány hetet az ügyintézéssel.
Ez különösen igaz az Ausztriában munkát vállalók E9-es igazolására, mivel azok legtöbbje nem határidőhöz kötött! Az E9-es igazolások kiadását idén nagyban megkönnyíti, hogy elegendő a kérelemben az adózó által tett nyilatkozat, melyben kijelenti, hogy az adott adóévben Magyarországon bevallási kötelezettség alá eső bevétellel, jövedelemmel nem rendelkezett! A nulla adattartalmú bevallás benyújtását az adózótól nem várjuk el!