WizzAir-tortúra: egy napja várják a Londonban rekedt utasok, hogy megtudják, hazajutnak-e valaha

• 2022. július 20., szerda •
Csúnyán ott hagyta a légitársaság az utasait, akik egy napja várják, hogy megtudják, mi lesz a sorsuk.
WizzAir-tortúra: egy napja várják a Londonban rekedt utasok, hogy megtudják, hazajutnak-e valaha

Nagyon rosszul jártak azok az utasok, akik a WizzAir hétfő esti járatával szerettek volna Budapestre jutni Londonból. A Lutonról felszálló járat indulási időpontját először eltolták, majd végül törölték és egy napja már kint rekedtek a pórul járt utasok, akiknek ötlete sincs, hogy és mikor jutnak haza. Helyzetüket csak súlyosbítja, hogy a légitársaságtól állítólag semmilyen tájékoztatást nem kaptak. 

Az egyik utas szerint a szigetországban pusztító hőség az oka, amiért megbénult a közlekedés, az aszfalt is olvad, ezért lezárták hétfőn néhány órára a lutoni repteret. 

Számítottunk rá, hogy csúszni fog a gépünk indulási ideje, így is lett, az eredetileg kiírt este fél kilencből előbb 10.10, majd 10.30 lett, végül 0.10. Más gépek is csúsztak. Aztán este 11-kor minden gépet töröltek. Elszabadult a pokol, több ezer, 50-60 gépnyi ember hömpölygött a tranzitban”

– mesélte a Telexnek egy kint rekedt utas, aki szerint teljesen magukra voltak hagyva, nem kaptak szállást, nem álltak szóba velük, még egy e-mailt sem kaptak, még reggelre sem jött segítség. 

Végül megkeresték a magyar külügyminisztériumot, ahol segítőkészek voltak, jegyzőkönyvet vettek fel és a konzulátus több munkatársa is a reptérre sietett. 

Próbáltak szervezni, nyomást gyakorolni a WizzAir-re”

– mondta egy olvasó.

A külügy azt javasolta, hogy maradjanak együtt, úgy a legkönnyebb segíteni, végül mindnyájan a reptéren maradtak. A külügy munkatársai ivóvizet szerzett nekik és megkezdték az alternatív módon történő hazajutást számukra. Az utas szerint felmerült, hogy kisbuszokkal viszik haza Magyarországra az utasokat.

A cserben hagyott utasok egy Wizz-nél dolgozó stewardesst tudtak elkapni, aki ígérte, szól a főnökeinek, milyen helyzetbe kerültek. Ha ez nem lenne elég, kedden több járat is indult Budapestre, ám azok minden tele voltak. 

Ugyanez volt a helyzet a Budapesthez viszonylag közel fekvő repülőterek esetében is. Debrecen, Kassa, Ljubljana, München, Bécs is elérhetetlen jelenleg”

– mesélte, majd azzal folytatta, több mint 24 órája van a reptéren, 40 órája ébredt és továbbra sem tudja, hogyan és mikor ér haza. A légitársaság azóta sem jelentkezett se személyesen, sem telefonon. 

Kiemelt kép: Nicolas Economou/AFP
Forrás: mandiner.hu

közösség

további frisss

lap tetejére