Veszélyben lehet a pénzünk! Rendkívüli figyelmeztetést adott ki a Magyar Posta, amely minden ügyfelet érint. A cég közlése szerint az utóbbi időszakban jelentősen megnövekedett a szolgáltatásaik nevében történő visszaélések száma. A csalók a cég védjegyeit és arculati elemeit jogosulatlanul felhasználva igyekeznek megtéveszteni a lakosságot - írja a napi.hu.

Hamis e-mailek és sms-ek
A Magyar Posta közleménye szerint a hamis e-mailben vagy rövid szöveges üzenetekben, illetve telefonhívásban általában csomagátvételéhez vagy nem létező nyereményjáték, promóció, esetleg fiktív jótékonysági akció kapcsán kérik a szállítási cím egyeztetését és/vagy a díj, esetleg adomány kifizetését.

Az is előfordul, hogy a lakosság által apróhirdetési portálokon feladott hirdetések kapcsán jelentkeznek a csalók magukat komoly vevőként beállítva és az EMS postai szolgáltatás nevével visszaélve, hamis e-mailben vagy SMS-ben próbálnak biztosítási/feladási/megbízási díjra hivatkozva adatokat és pénzt kicsalni.

„Kattints ide”, „Fizessen online” vagy „Küldje el nekem a csomagot”, illetve „Erősítse meg címét”, “Csomagja kézbesítésre vár, kérjük, erősítse meg a vám befizetését”, és hasonló feliratú üzenetek szerepelnek, ám linkre kattintva adathalász weboldalra kerül a címzett.

Az itt megadott adatok a csalók birtokába jutnak és a bankszámlán lévő pénz is veszélybe kerülhet. Az is előfordulhat, hogy a link megnyitásával rosszindulatú, kártékony szoftvert telepítenek az eszközünkre.

A cég arra kéri az ügyfeleit, hogyha ilyen gyanús e-mailt vagy SMS-t kapnak, semmiképp ne kattintsanak a benne szereplő hivatkozásokra, és ne adjanak meg adatokat.

Első lépésként mindig ellenőrizni kell a feladó e-mail címét vagy SMS esetén a küldő telefonszámát, mert abból rögtön kiderülhet, hogy nem a Magyar Posta hivatalos elektronikus címéről (@posta.hu) vagy telefonszámáról (06-30-344-4987) érkezett a megkeresés. A társaság soha nem küld külföldi telefonszámról vagy „.com” végződésű e-mail-címről ügyfélértesítéseket.

Használja a nyomkövetési kódot

A Magyar Posta kizárólag nemzetközi küldemények esetén a vámkezelési díjak kiegyenlítése kapcsán küld online vagy SMS fizetési értesítést, amelyben minden esetben a www.posta.hu/szolgaltatasok/vam link szerepel. Ezen túl arra is felhívják a figyelmet, hogy amennyiben nyomkövetési kódot tartalmaz a küldeménye, a posta honlapján a kód beírásával bármikor elérhetőek a hiteles szállítási információkat.

A hamis értesítésekre, felhívásokra adott válaszok következtében felmerült esetleges károkért a Magyar Postát nem terheli felelősség. A cég felhívja a figyelmet arra is, hogyha valaki mégis a csalók áldozata lesz és kár éri, akkor tegyen rendőrségi feljelentést. 

Forrás: napi.hu