Az új vármegyékbe való terjeszkedéssel már mintegy hárommillió háztartás több mint négymillió mérőórájának leolvasását végzi a vállalat, amely tavaly év végén nyílt közbeszerzési eljárás keretében nyerte el a lehetőséget. A Díjbeszedő Holding Zrt. számos új munkatársat is felvett és kiképzett a feladatra, hogy minél zökkenőmentesebben történjen a közműszolgáltatók óráinak leolvasása.

Igazolvánnyal érkeznek a leolvasók!

A cég felhívja a fogyasztók figyelmét, hogy a Díjbeszedő Holding Zrt. munkatársai mindig rendelkeznek fényképes igazolvánnyal, amellyel igazolni tudják magukat. Mivel a lakossági ügyfelek döntő többsége esetében éves rendszerességű a leolvasás, ezért az áram- és gázmérők adatainak felvétele miatt várhatóan legfeljebb évi egy-két alkalommal találkozhatnak majd a vállalat kollégáival. A pontos helyszíni leolvasás szükséges, hiszen ennek eredménye alapján történik a számlázás!

Vojtek Endre, a cég vezérigazgatója szerint a terjeszkedéssel újabb településeken szeretnének színvonalas szolgáltatást nyújtani az érintett lakosságnak. „Az ügyfélelégedettség és megbízhatóság kiemelt szerepet játszik a vállalatunk életében.

Elkötelezetten dolgozunk azon, hogy a folyamat minél kényelmesebb és gördülékenyebb legyen az ügyfelek számára. Ezért kérem a fogyasztók együttműködését és partnerségét, hogy a minőségi és hatékony szolgáltatást mindannyiunk érdekében fenn tudjuk tartani a jövőben is” – mondta el a vezérigazgató.